1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Hippie Moon (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la Tienda»), aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos aquí, te pedimos que no utilices nuestro servicio.

2. Uso del Servicio

a. Al realizar una compra en nuestra tienda, garantizas que tienes al menos 18 años de edad o cuentas con el consentimiento de un tutor legal.

b. Te comprometes a proporcionar información precisa y completa al realizar una compra.

c. Aceptas ser responsable de todas las actividades que se lleven a cabo a través de tu cuenta de usuario.

3. Pedidos y Pagos

a. Los productos y servicios ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.

b. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en cualquier momento por razones como errores en la descripción del producto, precios incorrectos u otras circunstancias imprevistas.

4. Envíos y Devoluciones

a. Los detalles sobre envíos y devoluciones se rigen por nuestra política de envíos y devoluciones, disponible en nuestro sitio web.

5. Propiedad Intelectual

a. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los servicios de la tienda, incluidos logotipos, imágenes y contenido, son propiedad exclusiva de Hippie Moon.

6. Responsabilidad

a. Hippie Moon no será responsable de pérdidas directas, indirectas, incidentales, consecuentes o daños de ninguna índole que puedan surgir del uso de nuestros productos o servicios.

7. Modificaciones de los Términos

a. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

8. Ley Aplicable

a. Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de España y cualquier disputa que surja estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga.

9. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos de Servicio, contáctanos a través de info@hippiemoon.com .

Política de pagos y cancelación de suscripciones mensuales

1. Suscripción y Pagos:

• • Los pagos de las suscripciones mensuales se procesarán automáticamente a través del método de pago elegido por el cliente al momento de suscribirse.
  • El día 15 de cada mes es el día límite para suscribirse a la Hippie Moon Box correspondiente a ese mes. Si te suscribes antes del día 15, recibirás tu primera caja entre los días 18 y 20 de ese mismo mes.
  • Los pagos se realizarán automáticamente el mismo día del mes en que realizaste tu primera suscripción. Por ejemplo, si te suscribes el día 4, se te cobrará ese mismo día y recibirás tu primera box ese mes. El siguiente mes, el cobro se efectuará nuevamente el día 4. Si te suscribes después del día 15, recibirás la primera caja el mes siguiente.
  • El cliente es responsable de mantener actualizado su método de pago.

• • Si el pago no se puede procesar por algún motivo, la suscripción se suspenderá hasta que se actualice el método de pago o se realice el pago manualmente.

2. Cancelación:

• • El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del portal de cliente de Stripe  (usando el correo con el cual realizó la compra) o contactando con el servicio de atención al cliente.
  • Si decides cancelar antes de la fecha de tu próximo cobro, por ejemplo, antes del día 4 (suponiendo que tu día de pago sea ese), no se realizará ningún cargo adicional y no recibirás la siguiente box. Si cancelas después de que el cobro ya haya sido procesado, recibirás la caja correspondiente a ese mes, y la suscripción se cancelará para el mes siguiente

• • En el caso de recibir la caja y se quiera cancelar la suscripción, el cliente se deberá hacer cargo de los gastos de devolución. Una vez nos llegue la caja, sin abrir, y comprobemos que todo está correcto se efectuará el reembolso. 

• • No se realizarán reembolsos por los períodos de facturación ya pagados.

3. Política de cambios:

• • Nos reservamos el derecho de modificar esta política de pagos, cancelación, pausa y saltos de suscripciones mensuales en cualquier momento.
  • Nos reservamos el derecho de modificar esta política de pagos con fecha fija en cualquier momento.
  • Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

4. Aceptación de la política:

• • Al suscribirte a una suscripción mensual, aceptas estar sujeto a esta política de pagos, cancelación, pausa y saltos de suscripciones mensuales.