Bienvenido/a a Hippie Moon, donde nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra en línea. Queremos que tus productos lleguen a ti de manera rápida, segura y transparente. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:

1. Tarifas de Envío:

• Ofrecemos tarifas de envío competitivas y transparentes.

2. Destinos de Envío:

• Enviamos a toda España incluido Islas Baleares / Canarias, Ceuta y Melilla.  

3. Tiempo de Procesamiento:

• Todos los pedidos se procesan en unos días concretos del mes al ser un prodcuto de suscripción.

4. Seguimiento de Pedidos:

• Proporcionamos números de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos:

• Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de problemas con tu pedido.

6. Embargos y Desastres Naturales:

• En casos excepcionales, como embargos o desastres naturales, los plazos de entrega pueden verse afectados. Te mantendremos informado/a sobre cualquier inconveniente.

7. Comunicación:

• ¿Tienes preguntas sobre el envío? Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@hippiemoon.com para obtener asistencia.

8. Empaque:

• Empacamos cuidadosamente todos los productos para garantizar que lleguen en perfecto estado.
• Si recibes un paquete dañado, comunícate con nosotros de inmediato para que podamos resolver la situación.